为进一步规范门诊预约诊疗服务，优化就医流程，保障患者有序就诊，现将门诊预约挂号相关须知告知如下：

一、实名制预约管理 

我院严格执行实名制预约诊疗制度，患者须凭本人医保卡、二代身份证及有效手机号码等真实有效信息进行预约。 

同一号源按照医保相关政策规定，每位患者同一时段仅限预约1次。 

二、预约方式 

1.手机APP预约： 下载“津医保”APP；打开支付宝APP搜索“天津市环湖医院”，按提示完成预约操作。 

2.电话预约：400-802-7885 

3.现场预约：医院自助机 

三、预约周期 

每日6:30开放更新号源，主任专家号均可提前7天（不含就诊当日）预约。 

四、取号方式 

1.通过“津医保”、"支付宝" 预约就诊的患者，就诊当日可凭对应APP完成线上报到。 

2.请您携带医保卡或身份证，前往医院人工窗口或自助机办理取号，自助机支持提前15分钟取号。 

3.请留意查收短信提醒，务必在预约时段内按时完成报到、取号，以免影响就诊。 

五、停诊告知 

如遇医师临时停诊，医院将以短信形式及时通知，请务必留意手机信息。 

六、节假日出诊安排 

节假日期间门诊出诊安排以医院官方通知公告为准，请您提前合理安排就诊时间。