【天塔院区 就医攻略】住院不陪床,家属少奔波——天津市环湖医院天塔院区实行“免陪照护服务”新模式
免陪照护服务天塔院区 便捷就医“一人住院,全家奔波 ”已成为许多患者家庭的现实写照。 为进一步优化医疗服务模式、拓展护理服务内涵,减轻群众住院陪护负担、提升患者就医体验,同时深入贯彻落实天津市关于优化护理服务的部署要求,天津市环湖医院天塔院区推出“免陪照护服务”新模式,着力化解群众住院陪护负担,由专业照护团队为患者提供24小时不间断的专业医疗照护与生活照料,免去家属奔波之苦,使病房环境更加安静整洁,提高患者休息质量,降低住院患者交叉感染风险。 什么是免陪照护服务?免陪照护服务指在患者住院期间,在知情同意的基础上,由护士和经过规范化培训的医疗护理员为患者提供24小时生活照护服务,家属无需全程陪护。 为患者提供哪些照护?服务团队经过系统化专业培训,为患者提供饮食照护、清洁照护、排泄照护、活动照护、睡眠照护等服务。这种“专业照顾+温暖陪伴”的服务模式,可使家属减轻照护压力和时间成本,患者也能获得全程、专业、安全、温暖的照护。 以专业护理为核心用暖心照护显特色医院制定了系统化的免陪照护病房管理制度、服务规范、培训管理及质量监管等标准,强化人员培训与管理,确保工作实现同质化、高质量推进。天塔院区将“免陪照护服务”工作纳入科室人文病房建设的内容之一,采用“护士主导+医疗护理员协同”的照护模式助力患者康复。护士负责全面专业评估,制定护理计划,实施治疗性护理、病情观察、健康教育及团队管理。医疗护理员则在护士指导下,帮助患者洗漱、进食、翻身、排便、下床活动、服药等,从日常生活细节入手,提供耐心、细致且专业的照护,切实保证患者的住院生活质量,让患者在住院期间感受到温暖与尊重,减轻家属陪护压力。在照护服务中,科室根据每个患者家庭的特点,建立了良好的沟通模式,通过家属探视、电话沟通反馈病情,让家属虽不陪护,却能随时了解患者情况,参与关键决策。 天津市环湖医院全体医护人员将用专业和爱心换您和家人的一份安心天塔院区免陪照护护理团队